Từ điển thuật ngữ Năng suất và Chất lượng do Trung tâm Năng suất Việt Nam tổng hợp, biên soạn nhằm giúp các tổ chức, cá nhân tra cứu, tìm hiểu những thông tin, kiến thức cơ bản nhất trong lĩnh vực quản lý, cải tiến năng suất, chất lượng và môi trường.

Để tìm kiếm thông tin cần thiết, bạn có thể:

Xem tên các thuật ngữ sắp xếp theo thứ tự từ A đến Z của bảng chữ cái tiếng Việt và được thể hiện trên thanh menu ngang;
Hoặc bạn có thể điền từ khoá/cụm từ liên quan đến thuật ngữ cần tìm kiếm vào mục "TRA CỨU TỪ ĐIỂN THUẬT NGỮ" và tiến hành tìm kiếm.

Tuỳ theo từng thuật ngữ sẽ có các mục chủ yếu như sau:

1. Định nghĩa?
2. Phạm vi áp dụng?

3. Ý nghĩa và lợi ích khi áp dụng?

Để chứng minh sự hỗ trợ lẫn nhau giữa các thuật ngữ, công cụ và kỹ thuật, ở từng phần đều ghi rõ viện dẫn tới khi cần thiết. Ví dụ, trong mục Biểu đồ Pareto, cần tham khảo thêm Biểu đồ xương cá.

Một số có mục ‘TIP’, có nghĩa là các mẹo hoặc bài học. Đó là những hướng dẫn chi tiết để tập trung vào một số đặc tính, hoặc những hoạt động/tình huống mà kinh nghiệm cho thấy cần có sự phòng ngừa với ý nghĩa Học hỏi từ thất bại của người khác hiệu quả hơn và ít thất bại hơn.

Mục ‘LƯU Ý’ để đưa ra các ý tưởng, ví dụ nhằm khuyến khích bạn có những suy nghĩ mới.

Ban biên tập mong muốn nhận được ý kiến đóng góp và cung cấp những thuật ngữ mới để Từ điển thuật ngữ Năng suất và Chất lượng ngày càng phong phú và hữu ích!

TRA CỨU TỪ ĐIỂN THUẬT NGỮ

Từ khoá:
	Chính xác cụm từTất cả các từChứa một từ

Lên đầu trang kết quả

THUẬT NGỮ NĂNG SUẤT CHẤT LƯỢNG

Thay đổi quá trình

1. Thay đổi quá trình là gì?

Thay đổi quá trình yêu cầu phát triển một quá trình thay thế để có được sản phẩm có chất lượng bằng hoặc tốt hơn trong khi chịu lãng phí ít hơn. Các công cụ như Bản đồ sinh thái, Biểu đồ dòng chảy, Biểu đồ dòng quá trình và Biểu đồ Pareto có thể được sử dụng để định rõ phần nào của quá trình có tác động đáng kể tới môi trường.

TIP Khi thay đổi quá trình, cần xem xét công cụ nào có thể được sử dụng để theo dõi và dự đoán kết quả của những thay đổi đó. Các công cụ bao gồm: Phân tích ảnh hưởng sai lỗi (FMEA) và Biểu đồ quá trình ra quyết định.

2. Tại sao Thay đổi quá trình có ý nghĩa?

Thay đổi quá trình có ý nghĩa bởi nó có thể giảm lãng phí hoặc tiêu tốn ít nguồn lực hơn khi kết thúc quá trình, giảm hoặc loại bỏ các tác động ngược chiều trong tương lai.

Như đã được đề cập tới trong Thiết kế vì môi trường, các khoản tiết kiệm mang tính môi trường và kinh tế xuất hiện ngay trong thiết kế. Thông thường, nhấn mạnh ở các giải pháp cuối đường ống.

3. Thay đổi quá trình hỗ trợ như thế nào?

Thay đổi quá trình sẽ giúp bạn giảm các Tác động môi trường (28.1), và nâng cao năng suất. Bạn có thể thay đổi từng phần hoặc toàn bộ quá trình bằng cách áp dụng những điều bạn đã biết từ thông tin có trong Bản đồ sinh thái và sử dụng kiến thức này để giảm lãng phí hoặc tối ưu hóa việc sử dụng nguồn lực.

4. Thay đổi quá trình được áp dụng ở đâu?

Thay đổi quá trình nên được áp dụng khi nguyên nhân cốt lõi của các tác động môi trường hoặc việc giảm năng suất thể hiện trong thiết kế quá trình thực tế.

5. Khi nào Thay đổi quá trình có ý nghĩa?

Thay đổi quá trình có ý nghĩa khi bạn cần nâng cao năng suất hoặc tăng hiệu quả đối với môi trường của quá trình.

6. Thay đổi quá trình đem lại lợi ích cho ai?

Thay đổi quá trình đem lại lợi ích cho toàn tổ chức theo hai cách: một là, nâng cao năng suất và tăng hiệu quả đối với môi trường; hai là, cho phép tổng hợp ý kiến mới tạo ra lợi thế của các cơ hội cải tiến.

Lưu ý: Quá trình xem xét định kỳ toàn bộ tổ chức là sự đầu tư chắc chắn. Trong một tình huống, một bộ phận đã thay đổi một phần của quá trình nhưng không báo cho bộ phận mua hàng. Thiết kế yêu cầu một loại dung môi độc hại để tẩy sạch dây chuyền sơn. Khi quá trình bị thay đổi, bộ phận đó đã chuyển sang loại sơn nước kéo theo những thay đổi liên quan. Nó loại bỏ nhu cầu mua chất tẩy rửa độc hại và tốn kém trước đây. Tuy nhiên, bộ phận mua hàng vẫn tiếp tục mua loại chất tẩy rửa đó.
Các lợi ích khác bao gồm:

Loại bỏ các yêu cầu về lưu trữ đặc biệt

Giảm các yêu cầu về báo cáo chế định

Chi phí bảo hiểm thấp hơn

Loại bỏ chi phí và nhu cầu giải quyết các loại chất thải đặc biệt

Tiết kiệm chi phí này sẽ mang lại lợi tức trong vòng 6 tháng.

Về trang trước

Bản in

Gửi email

Về đầu trang